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En nuestros 18 exitosos años de historia el rebranding de Mindpearl marca un hito, porque es más que un logo – es la expresión de nuestra cultura y nuestro enfoque para los negocios. También refleja claramente lo más valioso para nosotros: nuestro personal y su pericia individual, así como las relaciones con nuestros clientes como guardianes de sus marcas. Creemos tanto en esto, que se ha convertido en nuestro posicionamiento de marca:

“Our people, your brand”: Nuestro personal, su marca.

 

Estamos orgullosos de esta filosofía, ya que no solo dirige, sino que sostiene nuestra cultura y nuestra empresa. Durante años nuestro enfoque para los negocios y nuestros valores han estado presentes en nuestra cultura, pero no se reflejaban en nuestra imagen o en cómo nos comunicábamos interna y externamente. Nuestra nueva identidad busca solucionar esto y presenta a Mindpearl con orgullo, claridad y emoción.

Este último factor ha sido vital en la búsqueda de nuestra nueva identidad, pues creemos que toda relación exitosa, interna o externa, debe ser emotiva. Las relaciones dominantes en el mundo ya no son ni el B2B (business-to-business: de negocio a negocio) ni el B2C (business-to-consumer: del negocio al consumidor). En este mundo siempre cambiante ahora la realidad es H2H (human-to-human: de humano a humano), especialmente en los sectores de BPO, tecnología y servicios. Establecer contacto con las personas a un nivel unidimensional ya no es relevante, dado que rara vez contribuye a estrechar relaciones. Por esta razón en la identidad de Mindpearl van de la mano laprofesionalidad y un sentido de emoción y accesibilidad.

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Craig Bruton | 20 Agosto 2014