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Articles de fond

En cas de coup dur – le point de vue d’un client.

Quiconque connaît l’industrie de l’aviation sait que nos plans sont souvent soumis à des changements, face auxquels il est nécessaire de réagir rapidement.

Au cours des 10 dernières années, il a été prouvé que Mindpearl trouve solution à tout. Que les cendres d’un volcan islandais recouvrent l’Europe durant une semaine ou qu’une tempête de neige contraigne à fermer l’aéroport Heathrow, nos besoins sont susceptibles de varier et de s’accroître très rapidement. Mindpearl a montré qu’il est possible de mobiliser le personnel et de faire des miracles avec un enthousiasme qui n’a d’égal que celui de ses équipes à travers le monde.

Interview avec William Pattison

Aujourd’hui, je suis PDG et propriétaire de Mindpearl, un centre de contact primé d’ordre international. Je ne l’aurais jamais imaginé quand j’ai débuté comme agent dans ce secteur il y a 26 ans…

Les îles Fidji – Aller au-delà du conventionnel pour une expérience de marque incomparable.

On me demande toujours: «Pourquoi les îles Fidji?» Il existe un certain nombre de facteurs qui justifient notre choix des Fidji comme site de délocalisation pour le marché anglophone. La principale raison est simple: la protection de la marque.