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Persönliche Verbindungen sind immer der Ausgangspunkt. Als ein mehrsprachiges, international tätiges Dienstleistungscenter, das mehrmals ausgezeichnet wurde, sind wir uns bewusst, dass unsere Mitarbeiter und die Beziehungen zu unseren Kunden unser wertvollstes Kapital sind. Daher arbeiten wir unermüdlich daran, die Marke unserer Kunden zu vertreten und unseren Mitarbeitern die höchste Priorität einzuräumen, damit sie auch Ihre Marke als Priorität ansehen. Das nennen wir Kundenerlebnis: Unsere Mitarbeiter, Ihre Marke. Wir fördern die Beteiligung unserer Kunden in allen Bereichen, inklusive Einstellung, Training und Qualitätskontrolle.Wir lassen Ihre Marke mit einem engagierten Team und Key Account Manager und einem zu Ihrem Branding passenden Customer Service Center lebendig werden.Durch wichtige Tätigkeiten wie Berichterstattung, Optimierung von Prozessen, Innovation und Talent- und Mitarbeitermanagement helfen wir Ihnen bei der Kommunikation und der Verringerung von Komplexität und Kosten.Dank unserer wichtigsten Telekommunikationspartner und Technologieinvestitionen können wir maßgeschneiderte Lösungen anbieten, die Ihnen eine höhere Systemfunktionalität und niedrigere Kosten bieten.

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