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Todo comienza con las relaciones humanas.Como un centro de contacto internacional multipremiado y multilingüe, sabemos que nuestro personal y las relaciones que tenemos con nuestros clientes son nuestros activos más valiosos. Por ello trabajamos sin descanso para representar las marcas de nuestros clientes y darle prioridad a nuestra gente, y así dársela a su marca. Es lo que denominamos experiencia de cliente: Our people, your brand (Nuestra gente, su marca). Fomentamos la implicación del cliente en todos los aspectos, incluyendo contratación, formación y control de calidad. El compromiso de nuestro equipo y Key Account Manager (KAM) y el hecho de que nuestro contact center esté en armonía con su branding, nos permiten representar fielmente su marca. Le ayudamos a comunicar y a reducir complejidad y costos mediante actividades esenciales como presentar informes, optimizar procesos, innovación, gestión de talentos y fuerza laboral. Gracias a nuestros socios claves en telecomunicaciones e inversiones en tecnología, podemos ofrecer soluciones a la medida que proporcionan mayor funcionalidad a sus sistemas y una reducción adicional de costos.

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